В самом начале нужно четко и правильно сформулировать свой образ цели. Для этого дополните предложение, ответив на вопросы:
Я хочу, чтобы КТО?
считали, что я КАКОЙ?
и делали ЧТО?
Пример: Я хочу, чтобы руководители российских компаний, нуждающиеся в запуске эффективной рассылки для своих клиентов и допродаж (КТО), считали, что я лучший в России специалист по повышению конверсии email-рассылок (КАКОЙ) и покупали у меня мои услуги по цене в 100 тысяч рублей (делали ЧТО).
Ответы должны четко отражать ваш вектор в горизонте хотя бы на 1 год, а лучше на 3. У многих возникают сложности уже на этом этапе. Хочется всего и сразу, но ничего конкретного. Если у вас несколько сфер деятельности, надо определиться, в чем именно вы хотите быть «номер 1».
Покажите кому-то (только НЕ из вашего ближнего круга: семья и близкие друзья исключены), что у вас получилось. Это хороший тест. Насколько понятно вы описали то, чем вы занимаетесь, что предлагаете. Если в ответ услышите «звучит красиво, но как-то мутно», значит нужно еще раз провести self-аудит: изучить свой бэкграунд, сильные и слабые стороны, что у вас хорошо получается, определиться с нишей (не с рынком, с нишей!) и четко прописать, в чем ваши ключевые отличия.
Сложно? Застряли на позиционировании? Посмотрите онлайн-курс «Новые герои». Там мы подробно прорабатываем эту тему. Вы получите обратную связь от меня и от участников нашего чата в «Телеграм». И сможете, наконец, разобраться с правильной подачей себя.
Когда «ядро» готово, расставляйте акценты. Какой вы как человек? Какие у вас ценности? Дальше вы будете управлять тем, что вы хотите показывать аудитории: акцентировать внимание на своих сильных сторонах, формировать нужные вам ассоциации, строить объемный образ. Просто эксперт уже никому не интересен. Люди хотят знать, какой вы человек. Либо они домыслят это сами, но тогда вы не сможете это контролировать.
Помните, что ваш личный бренд должен опираться на реальные факты вашей биографии, ваш бэкграунд. Он должен не вызывать диссонанса. Если вы понимаете, что хотите быть, например, лучшим спикером 2018 года, но пока явно не тянете публичные выступления, это можно ставить в свои цели, но ни в коем случае не в позиционирование.
Честно посмотрите на себя и поймите, чего вам не хватает. Почему вы уже сейчас не ассоциируетесь у своей аудитории с тем образом, который хотите создать. Ваш сигнал о себе должен быть предельно чистым. Он и так может быть искажен, ведь люди будут смотреть на вас через свои «фильтры» - стереотипы, ожидания.
Личный бренд — это всегда про ЛИЧНОСТЬ. Он про то, какой вы и чего от вас ждать. Какие ваши сильные качества? Вы скорее интроверт, вдумчивый профессионал? Или вы, тот кто с любым найдет общий язык? Веселый или спокойный. Скандальный или сдержанный. Опишите себя через прилагательные, с которыми вы хотите ассоциироваться.
Убедитесь, что ваше позиционирование соответствует внешнему виду. Если вы говорите, что вы успешны, что вы «дорогой» специалист — по вам должно быть это видно. Самое простое — транслировать это через бренды вещей, аксессуары, машину. Но гораздо лучше, если за вас будет говорить общее впечатление — осанка, подача себя, уверенность (не путайте с самоуверенностью). Люди верят тому, что они видят. Если ваш образ не будет конгруэнтен вашим посылам о себе, то вам не будут доверять.
Не стоит говорить, что вы лучший на рынке, если у вас нет реальных подтверждений для этого. Через какие социальные доказательства вы можете убедить в том, что это действительно ваш «титул»?
Теперь разберемся с реальной ситуацией. Напишите 3 списка:
«Мои ресурсы» (30 пунктов). Вносим сюда всё, что может помочь в продвижении: образование, конкретные навыки, наличие свободного времени, деньги, нужные знакомства.
«Угрозы и ограничения» (30 пунктов). Обозначьте свои слабые стороны и всё то, что мешает вашему продвижению. Недостаток каких-то конкретных навыков, связей, опыта, особенность характера, наличие сильных конкурентов.
«Мои достижения» (10 пунктов). Вспоминаем и пишем заслуги строго по вашей области: хвалебные отзывы и рекомендации от клиентов, наличие известных клиентов и партнеров, полученные премии, позиции в рейтингах, тиражи ваших книг. Грамота за чтение стихов в 8 классе школы здесь не пригодится.
Когда списки готовы, начинайте анализировать. Перечитайте еще раз список своих ключевых достижений. Оцените, используете ли вы свои ресурсы на полную мощность. Как именно поправить ситуацию с каждым из ограничений? Действительно ли те достижения, которые вы указали, важны для вашей целевой аудитории? Как подтвердить вашей аудитории наличие (и важность!) этих достижений?
Убедительна ли выдача по запросу о вас в целом? Проверьте аналогично ваших конкурентов, на каких они позициях и по каким запросам выходят на первые места.
Остались ли вы довольны результатами поиска? Что хотелось бы изменить/добавить/убрать? Напишите себе конкретный список действий: на каких порталах надо присутствовать, где почистить информацию о себе, с кем связаться.
Повторите все поисковые операции в Google.
Ответьте на вопросы:
- Между вами и КЕМ будет выбирать представитель вашей целевой аудитории? Чьи услуги можно купить вместо ваших?
- Между вами и КЕМ из заметных на рынке специалистов будет выбирать ваш потенциальный работодатель? Кого можно нанять на вашу позицию в «компанию мечты»? Кто заметен на рынке? Чем вы лучше?
- Между вами и КЕМ будет выбирать журналист? К кому из экспертов рынка он обратится за экспертным комментарием в первую очередь? Кто уже дает для СМИ комментарии по вашим темам?
Внесите ваших основных конкурентов в таблицу, типа:
Когда вы узнали своих конкурентов в лицо и увидели, в чем их преимущества, придумайте, определите, в чем вы можете быть сильнее. Как вы будете от них отличаться.
Например, вы можете выбрать другую специализацию в своем сегменте рынка. Продвигаться не просто, как юрист в области семейного права, а как самый жесткий и эффективный адвокат по разделу имущества супругов в Санкт-Петербурге.
Тогда читайте меня в соцсетях ↓
Проведите генеральную уборку своих профилей и групп. Уберите все лишнее: перепосты «веселых картинок», компрометирующие вас фотографии, группы и сообщества. Избавьтесь от двусмысленных статусов.
Опубликуйте пост во всех своих соцсетях. Оставьте его в закрепленных сообщениях «ВКонтакте». Так он будет всегда на виду. Вы сможете использовать информацию из него для составления лифтовой презентации.
Как составить лифтовую презентацию:
- Что в вашей деятельности самое важное? Уместите рассказ о себе в 30 секунд в среднем(!) темпе речи. Опускайте малозначительные детали.
- Из вашего рассказа должно быть очевидно, по какому вопросу к вам можно обратиться и чем вы полезны.
- Презентация должна быть подстроена под вашу целевую аудиторию и нравиться именно ей. Не пытайтесь продать себя в лоб, вам надо заинтересовать, но быть предельно конкретным.
- В чем ваше преимущество? Почему вы, а не один из ваших конкурентов. Какие у вас есть достижения (награды, отраслевые премии), чем вы выгодно отличаетесь от других. Как коротко об этом сказать?
- Там, где это возможно, используйте цифры вместо слов. Приведите реальные данные в цифрах, которые говорят о ваших успехах сами за себя.
- Проявите фантазию и творческий подход. Придумайте свою фирменную фишку и постарайтесь запомниться. Только не перестарайтесь с креативом.
Включите секундомер и диктофон на телефоне. Проговорите и прослушайте получившееся. Укладываетесь в 30 секунд? Темп речи нормальный? Текст убедительный? Отлично.
Как узнать? Для начала еще раз изучите внимательно список ваших конкурентов. Наверняка, они уже проделали часть этой работы и у них можно позаимствовать информацию. Смотрите, где они дают рекламу, на каких сайтах и в каких печатных изданиях размещают свои статьи, в каких группах состоят в соцсетях. Проанализируйте, что из этого подходит вам.
Внесите данные в таблицу такого типа:
- начинать работать с вами или нет;
- доверять вам или нет;
- продолжать сотрудничать с вами или переключиться на ваших конкурентов.
- личный сайт;
- личный логотип;
- страницы в социальных сетях;
- аватарки в соцсетях;
- подписи «Кто вы» в соцсетях;
- видеозаписи выступлений на YouTube;
- email-рассылка;
- аудиоподкаст;
- блог или видеоблог;
- ваши фотографии, интервью, комментарии к статьям в СМИ;
- автоподпись в email-письмах;
- ник в Telegram;
- борта вашей машины;
- чехол телефона;
- блокнот для записей, с которым ходите на встречи;
- значок на лацкане пиджака
- выдача поисковиков о вас;
- ваша реклама, афиши;
- крышка вашего ноутбука, если вы часто выступаете;
- отзывы о вашей работе на вашем личном и на чужих сайтах;
- pdf вашей книги;
- короткий презентационный текст о вас, как об эксперте.
- определиться со своим позиционированием и понять, какой образ себя вы хотите продвигать;
- создать списки своих достижений и угроз, наметить точки роста по ним;
- составить список своих конкурентов, изучить и взять от них все лучшее;
- причесать свои профили в соцсетях так, чтобы было понятно кто вы;
- написать вовлекающие посты на своей на странице;
- составить лифтовую презентацию на 30 секунд;
- написать хороший продающий пост «Кто я» и разместить в своих соцсетях;
- найти и прописать все свои точки контакта с аудиторией;
- понять, где присутствует ваша целевая аудитория и оформить это в таблицу.
Как этого избежать? Всегда помните, что вас зажигало. Пока ваш энтузиазм еще на пике, напишите на листе бумаги свое позиционирование, а под ним обозначьте вашу главную цель: ради чего вы это делаете. Хотите через год перебраться из региона в Москву или из Москвы в США? Найти работу своей мечты? Через 5 лет купить домик на море? Если вы поставили перед собой цель, которая действительно вдохновляет, достаточно будет поднять глаза, посмотреть на лист и снова загореться.